Rujukan Laman

Perjanjian Anda Bersama mpoas

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mpoas.bid, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan peraturan yang kami kenakan ke atas semua transaksi di…

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua transaksiTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala
mpoas Perjanjian Anda Bersama mpoas
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan mpoas

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di mpoas.bid untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang jam untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan rasmi. Sesuai untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis tentang terma tertentu.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mpoas.bid untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma dan syarat kami, termasuk polisi pembayaran, pengeluaran wang dan penggunaan akaun yang dibenarkan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mpoas Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kuki, keselamatan akaun, dan tempoh penyimpanan rekod selaras dengan terma yang telah anda…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

mpoas menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan permainan dan menganalisis prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang anda tetapkan dan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda di bawah terma ini.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan data kami. Rekod ini termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semua aktiviti pengeluaran wang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan terma dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, privasi data atau keselamatan akaun, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan di mpoas.bid. Kami komited menjawab dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat mpoas

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda selesai membuka akaun di mpoas.bid. Penggunaan berterusan platform ini, termasuk sebarang deposit atau aktiviti permainan, dianggap sebagai persetujuan penuh anda terhadap semua terma yang dinyatakan.

mpoas berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaparkan notis perubahan yang jelas di halaman ini. Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda memahami terma terkini yang berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dalam akaun anda akan diproses melalui saluran pengeluaran wang yang berkenaan sebelum penutupan akaun dilakukan.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di mpoas.bid, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui mana-mana kaedah ini tertakluk sepenuhnya kepada perjanjian ini.

Anda boleh mengakses versi terkini terma dan syarat kami pada bila-bila masa di halaman ini di mpoas.bid. Jika anda memerlukan salinan bertulis untuk rekod peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda.

Setelah akaun anda ditamatkan, kami akan menyimpan rekod anda selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan data kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda percaya bahawa mana-mana terma tidak dilaksanakan dengan betul, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan di mpoas.bid. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan telus dan memaklumkan keputusan kepada anda dalam masa yang munasabah.